Cum functioneaza My Wallet by eMAG? Urmareste pasii:
Pasul 1:
Asigura-te ca ai salvat un card cu o valabilitate mai mare de 90 de zile.
Pasul 2:
Adauga produsele dorite in cos si activeaza optiunea My Wallet by eMAG.
Pasul 3:
Alege plata in 4 rate fara dobanda si cardul preferat pentru plata automata.
De ce sa folosesti My Wallet by eMAG?
Probezi acasa
Plasezi comanda cu tot ce vrei sa probezi.Explorezi si probezi ce ti se potriveste.
Azi platesti doar prima rata
Iar noi iti livram rapid produsele dorite si apoi ne ocupam sa iti debitam cardul lunar timp de 3 luni.
Esti mereu in control
Te informam constant despre suma si termenele de plata. Le poti verifica oricand si tu in contul tau.
Intrebari adresate frecvent
Cum pot beneficia de My Wallet by eMAG?
My Wallet by eMAG este disponibil momentan doar pentru cei mai activi clienti Fashion Days si eMAG. Comanda in continuare si returneaza responsabil si noi iti rasplatim fidelitatea cu acest nou serviciu exclusiv!
Cum aflu creditul disponibil?
Limita poate fi gasita in sectiunea "My Wallet by eMAG" din contul Fashion Days, este estimativa si nu presupune o obligatie de plata daca nu este folosita.
Cine aloca fondurile?
Fondurile sunt alocate de catre Twisto S.A. Fiecare comanda este analizata si aprobata de catre Twisto S.A
Ce fel de produse pot comanda?
Poti sa comanzi orice produs pentru care gasesti metoda de plata dorita afisata in pagina de produs, sau in modalitatile de plata.
Pot sa comand produse din mai multe categorii?
Da, ai libertatea sa comanzi orice produs eligibil.
Cum returnez produsele care nu imi plac?
E simplu sa returnezi. Tot ce trebuie sa faci este sa accesezi sectiunea “Retururile mele” din contul tau de client si sa completezi formularul de retur.
Cum aflu care este soldul meu disponibil?
Intra in contul tau de client, sectiunea My Wallet by eMAG si vezi care este bugetul disponibil si ce metoda de plata poti selecta pentru comanda ta. Soldul se va actualiza cu valoarea produselor pe care le returnezi, achiti sau cu valoarea altor comenzi pe care le plasezi.
Cum platesc la plasarea comenzii?
Depinde de metoda de plata folosita:
Pentru metoda de plata "Plateste in 4 rate" odata cu plasarea comenzii vei plati prima rata, urmand ca in urmatoarele 3 luni sa iti fie debitat automat cardul cu suma aferenta ratelor de catre Twisto Payments. Prima rata achitata va include si un comision de intermediere de 0,5% catre Dante International S.A. Gasesti toate aceste informatii in sectiunea Wallet din contul tau de client. Asigura-te ca ai pe cardul salvat suma necesara achitarii fiecarei rate.
Voi plati ceva in plus pentru acest serviciu?
Metoda de plata "Plateste in 4 rate" include un comision de intermediere de 0,5% catre Dante International S.A. care se va retrage odata cu achitarea primei rate, in momentul plasarii comenzii.
Cand imi va fi debitat cardul?
Pentru metoda de plata "Plateste in 4 rate" cardul tau salvat va fi debitat automat, in ziua plasari comenzii, cu suma aferenta primei rate. Debitarea automata continua si pentru urmatoarele 3 rate, la fiecare 30 zile. Poti platii anticipat sau integral comanda informatii in sectiunea Wallet din contul tau de client.
Pot sa platesc anticipat?
Da. Poti plati anticipat comenzile prin actionarea butonului "Plateste acum" din sectiunea My Wallet by eMAG.
Poate sa imi fie retras bugetul disponibil?
Da, ne rezervam dreptul de a retrage bugetul acordat.
Poate sa scada bugetul pe care l-am primit in My Wallet by eMAG?
Da, este posibil ca limita maxima sa scada. Valoarea limitei nu este o obligatie contractuala, ci reprezinta o estimare. Urmareste in sectiunea Wallet de ce suma beneficiezi pentru cumparaturi cu plata mai tarziu.
Ce se intampla daca nu platesc la timp?
Daca nu rambursezi la timp ratele, ne rezervam dreptul de a restrictiona accesul la metodele de plata.